MSA Kunden innerhalb der Laufzeit, erhalten mit der Registrierung auf MyMaxon bei der Installation der R2x, die sie sich downloaden können unter die Lizenz :
Cinema 4D Download
Die Installationsdatei ist für zeitlich unbeschränkte Versionen (Permanentlizenzen), laufzeitbeschränkte Abo-Lizenzen und für die 14-tägige Demoversion geeignet.
Weitere Antworten zu der Umstellung ab 31.07.2019 bei Maxon im offiziellen FAQ unter :
https://www.maxon.net/de/produkte/cinema-4d/neu-in-release-21/faq/
Wie funktioniert das MyMaxon-Konto? Wie aktiviere ich Cinema 4D?
Wenn du Cinema 4D zum ersten Mal startest, meldest du dich mit deinem MyMaxon-Konto an (oder du verwendest alternativ dein Google- oder Facebook-Konto):
Cinema 4D wird sofort für die Verwendung mit deiner Lizenz auf dem aktuellen Computer aktiviert.Es ist ein neuer Lizenzmanager in der R21.
Wichtig: Die alten Lizenzen R20 und kleiner werden noch über da ePortfolio verwaltet: Maxon ePortfolio. https://eportfolio.maxon.net
Neu: So kannst du die Lizenz der R21 freigeben:
Um Cinema 4D auf einem anderen Computer zu verwenden, musst du möglicherweise vorhandene Computer über den C4D Lizenzmanager oder das MyMaxon Kundenportal deaktivieren.
Maxon Phone: +49 (0) 6172 / 59 06 0, Maxon Email: info(at)maxon(dot)de
Wo finde ich meine Cinema 4D Seriennummer und Software als Download ?
Vorab:
Bei Bestellung erhält der Kunde eine eMail von Maxon mit einer vorläufigen Temporären Seriennummer mit dem Hinweis:
„Ihre temporäre(n) Seriennummer(n) haben eine Laufzeit von 3 Monaten ab Erstinstallation.
Um auf das umständliche Arbeiten mit Hardware-Dongles zu verzichten, nutzen wir ein Registrierungssystem mit anfänglichtemporären Seriennummern. Nach der Registrierung erhalten Sie von uns finale Seriennummern zugesandt.“
Das Formular zwecks Registrierung zur Anforderung der endgültigen Seriennummer erhält der Kunde von uns per PDF. Bitte dieses dann MAXON direkt mailen. Zurück kommt dann die finale Seriennummer. Die finale Seriennummer muss dann in Cinema 4D eingegeben werden.
Wenn man als Kunde dann noch eDelivery auswählt erhält man anstatt einen USB Stick den Zugang zum EPortfolio bei Maxon und bekommt eine eMAIL mit den temporären Zugangsdaten und dem Pin für das EPortfolio
Antwort : Im Maxon ePortfolio. https://eportfolio.maxon.net
Sollten Sie Ihre ePortfolio nicht aktivieren, wird es Maxon zum Schutz Ihrer Daten automatisch deaktivieren. Sollte Sie dennoch wieder aktivieren wollen bitte eine eMail an ePortfolio@maxon.net
Jeder Kunde per eMail seine Account Daten und kann dann jederzeit auf seine Cinema 4D Seriennummer und die Software als Download zugreifen:
ePortfolio Maxon
Unter Licenses findet man die Seriennummer und Download die Software.
Auch die Händlerdaten sind unten miteingeblendet für Rückfragen. Bitte die eMAIL von Maxon mit den Logins gut aufbewahren.
Ich hoffe wir konnten euch weiterhelfen, für weitere Fragen oder auch Bestellungen könnt ihr euch selbstverständlich gerne wieder an uns wenden.
Viel Spass wünscht Euch
Dipl.-Ing. (FH) Frank Will