Hotline und Support der verschiedenen Unternehmen, Hersteller und Kooperationspartner auf einen Blick:
Support FriLo Gmbh Statik Allplus F+L/F+L Statik, BauText, Stahlbau P+K, Dämmwerk, C3 Bauphysik, Grundbau-Programme
Die telefonische Beratung bei FRILO ist qualifiziert und im Rahmen eines Software-Service-Vertrages (SSV) kostenfrei:
Tel: 0711 / 81 00 20
Fax: 0711 / 85 80 20
E-Mail für Anfragen an die Hotline: service@frilo.eu
Hotline CAD Haustechnik Allplan Addon Haustechnik AX 3000
Teamline erreichbar Mo-Fr 8:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00 Uhr
Telefon +49 (0)89 – 92793 – 8925
Fax +49 (0)89 – 92793 – 8926
hotline@klima2000.co.at
AT: +43 4242 27876-23
Fax: +43 4242 27876-30
Email: hotline@ax3000.at
Support durch Precast Engineering GmbH CAD – Fertigteilwerke
Telefon: +43 (0)662 423377
Fax +43 662 434800 610
Technischer Support: E-Mail: support(at)precast-software.com
Allplan IBD – Design2Cost – IBD
Telefon +49 (0)7472 – 93791-18
Fax +49 (0)7472 – 93791-29
info@dacoda.info
Maxon – Cinema 4D Ticketsystem Support Maxon
Tel: +49 (0) 6172 / 59 06-0
Tel: +49 (0) 6172 / 59 06-44
Fax.:+49 (0) 6172 / 59 06 – 30
MAXON Support Center (support.maxon.net) ersetzt nun die bisherigen Anfragewege des Support. Bitte nicht mehr per E-Mail. Grundsätzlich müssen alle Supportanfragen über das Ticket System eröffnet werden. Bei den Kontaktdaten tragen Sie Ihre Kontaktdaten ein.
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Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus!
student@maxon.de
Diese E-Mail ist ausschließlich für: 2nd Level Support, Fragen zu der kostenlosen Studentenversion, Problemanfragen rund um die Version, Anfragen bei Problemen mit dem Studentenkonto. Die kostenpflichtigen Studenten wenden sich, wie bereits zuvor, direkt an den technischen Support support@maxon.de.
CDS Kanal, Baugrube Plugin für Allplan
Telefon +41 71 727 94 90, Fax +41 71 727 94 99
Montag – Donnerstag 7.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr
Freitag 7.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 16.00 Uh
Ausserhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per E-Mail. info@cds-bausoftware.ch
Kunden mit einem Software Service Vertrag profitieren kostenlos von unserer Hotline. Fragen von Kunden ohne Software Service Vertrag und Fragen zu Softwareinstallationen, der Hardware oder dem Betriebssystem werden im Aufwand verrechent.
FS-NETCON GmbH Installation von ALLPLAN
Tel.: +49 74 72 / 98 40 – 0
Fax: +49 74 72 / 98 40 – 20
info@fs-netcon.de
SCIA Software GmbH Support
Tel: +49 231/9742586
Fax: +49 231/9742587
info@scia.de
Nevaris Bausoftware GmbH Support
NEVARIS Bausoftware GmbH
Hanna-Kunath-Straße 3
28199 Bremen
TEL: +49 (0) 421 59660-0
info@nevaris.com
Weto AG – Allplan Holzbau Support
Tel. +49 (0) 8504-9229-0
Fax: +49 (0) 8504-9229-19
info@weto.de
DBD Dynamische BauDaten und STLB-Bau – Support
Tel: (0351) 4 36 59 60
Fax: (0351) 4 36 59 61
info@dbd.de
Heinze GmbH – Support
Telefon 0180 – 5 339833 ( 0,12 €/Min.)
Fax 0180 – 5 119877
kundenservice@heinze.de
Sirados Hotline – Support
Tel: 08233-23 4090
Fax: 08233-23 7218
hotline@sirAdos.de
HP Plotter Support
Tel.: +49 (01805-326222
Fax: +49 (01805-316122
Abrechnung je nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen von HP.
firmen.kunden@hp.com
http://welcome.hp.com/country/de/de/support.html
Grafex – Rasterex Bluebeam Support
Tel.: +49 (0)511- 7 80 57-0,
Fax: +49 (0)511- 7 80 57-99
info@grafex.de
TIP: Benötigen Sie weitere Informationen oder sind Sie an einem persönlichen Gespräch interessiert? Dann rufen Sie uns an unter (0711) 90099-0. Aktuelle Termine zu unseren Veranstaltungen erhalten Sie im Internet unter www.allplan.net