Online Schulung Ablauf


Ablauf Online Schulung:

1. Sie erhalten nach der Buchung eine Auftragsbestätigung und einen Termin über den geschätzten Zeitumfang. Wir laden die Teilnehmer per eMAIL mit Teamviewer Meeting ein!

      

2. Mit der Buchung haben Sie uns die entsprechenden eMails der teilnehmenden Personen und des PC mitgeteilt, an dem Sie für die Schulung sitzen werden. Sie erhalten jeweils an diese eMail / PC einen Link vom Trainer (Präsentator), mit dem Sie die Software Teamviewer Meeting einfach installieren und direkt starten können.

5 Minuten vor Schulungsbeginn wird der Online-Teamviewer Meeting Schulungsraum geöffnet. Klicken Sie einfach dann auf den Zugangslink den Sie per eMail erhalten haben und schon sind Sie live dabei und wir testen gemeinsam kurz die Teamviewer Verbindung und das Audiosignal.
     

3. Die Teilnehmer stellen während der Teamviewer Software bei VoIP auf „Stumm“. Die Fragen können die Teilnehmer während der Schulung per Chat stellen und den eigenen Fall per Dateintransfer Screenshot während der Schulung dem Trainer zu schicken um das Problem darzustellen:

4. Unsere Empfehlung ist ein Headset (muss kein teures sein oder auch vom Smartphone mit Klinkenstecker am PC). Weiter einen zweiten Bildschirm bei den Teilnehmern am PC, einen für die Übertragung des Trainer Bildschirms und einen zum Üben in Allplan:

5. Die Schulung wird durchgeführt und Sie können während den einzelnen Kapiteln Fragen per Chat bereitstellen :


Bei mehreren Teilnehmern ist Disziplin bei der Fragestellung gefordert. Zur Fragerunde bitte Microphon „Stumm“ aufheben“ und die Fragen nacheinander werden vom Trainer beantwortet:

Die Teilnehmer können Ihren Bildschirm mit der Übertragung zum Präsentator und Zulassung der Steuerung der Maus den anderen Teilnehmer und Trainer zeigen:

Mit übernehmen wird der Bildschirm des Teilnehmers präsentiert, er ist jetzt Präsentator:

Danach wieder zurück un den Organisator also den Trainer zum Präsentator ernennen.

Der beste Fall ist, wenn der CAD Admin die Fragen die Koordination übernimmt zum Ende der Kapitel.Weiteres zu Handhabung von Teamviewer  (für z.B. Mikro und Lautsprecher ein/aus.)


Option: Zusätzliche  Telefonkonferenz der Teilnehmer am iPhone

Um eine parallele Telefonkonferenz jedoch max. 5 Teilnehmeram iPhone zu führen, ohne zusätzlichen Apps, denn dieses Feature ist in Ihrem Smartphone bereits integriert. Gruppengespräch starten, erklären wir hier.

  1. Der Trainer ruft den ersten Schulungs – Teilnehmer an und wartet bis dieser den Anruf angenommen hat. Mit Tippen auf den Bildschirm Ihres iPhones auf „Anruf hinzufügen„, um eine weitere Teilnehmer anzurufen.
  2. Bitte nennen Sie uns vorher eine Liste der Gesprächs-Schulungsteilnehmer, und der wählt die erste Handynummer gleich direkt ein.
  3. Nun telefoniert der Trainer nur mit dem zweiten Teilnehmer. Um jetzt ein Gespräch mit allen Teilnehmern gleichzeitig zu starten, tippt ere auf „Konferenz„. Es werden dann alle Teilnehmer in das Telefonat aufgenommen. Wiederholen Sie diesen Vorgang, um mehr Leute zur Telefonkonferenz hinzuzufügen, bis max. 5 Teilnehmer drin sind.

Was sind die Vorteile einer Online Schulung?

  • Nutzung unser flexiblen Netcoaching Allplan via Internet mit Teamviewer
  • Inhalte sind direkt an Ihrem Bildschirm am Arbeitsplatz oder Homeoffice nachvollziehbar
  • Sie sparen sich den Verkehr, Weg ins Schulungszentrum und damit wertvolle Zeit
  • Kosten sparen wie Anfahrt, die Reisekosten des Trainers
  • ohne große Wartezeiten Schulung starten und absolvieren
  • schnell und unkompliziert einzelne Wissenslücken zu schließen
  • Sie genießen alle Vorteile eines individuellen Trainings, das zeitnah und flexibel durchgeführt wird
  • Ihre Anwendungsfragen werden direkt an Ihrem konkreten Projekt gelöst, Sie können sofort weiter arbeiten
  • Abrechnung der Schulungskosten nach Aufwand im Stundentakt

Was kostet es?

Die Abrechnung des Netcoachings Schulung Allplan erfolgt pro angefangene Stunde. Pro Stunde berechnen wir 129,00€ netto zzgl. MwSt. Bitte sprechen Sie uns als Kunde der Allplan Handelsvertretung Frank Will auf die Kundenkonditionen an.


Technische Voraussetzung – für Ihren PC Check:

Damit Sie an einer Online-Schulung teilnehmen können, muss Ihr PC und System folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Empfehlung: Installierte Allplan 2020
  • Empfehlung: 2. Bildschirm: Einen für den virtuellen Trainer, einen zum Üben mit Allplan.
  • Windows-PC mit Soundkarte, Betriebssystem: Windows 8, 8.1 oder 10
  • Internet-Zugang über DSL / Kabel (Bandbreite empfehlen wir min: 512Kbit/s)
  • Microphon und Lautsprecher bzw. Headset oder auch Smartphone Kopfhörer mit Microphon für Klinkeanschluss an Audioanschluss des PC angeschlossen.
  • VoIP oder Telefonanschluss (gleichzeitig und in Reichweite des Internetarbeitsplatzes)

Maximal 8 Teilnehmer – Lernerfolg durch zertifizierte Trainer

Die effiziente Anwendung der Softwareprodukte der ALLPLAN und die Aneignung praxisnahen Knowhows wird Ihnen durch erfahrene Trainer vermittelt. Unsere Trainer durchlaufen eine mehrstufige Ausbildung, die durch eine Prüfung dokumentiert wird. Bei der fachlichen Auswahl von Trainern, Ausbildungsveranstaltungen können Sie sich daran orientieren.
Die Anzahl der Online Teilnehmer in unserem Meeting beschränkt auf max. 8 Teilnehmer für die Themenblöcke oder auch Individuelle Schulungen.


zeitliche Abläufe Kapitel in Einheiten Fragezeitraum

Um Ihnen eine optimale Arbeitsatmosphäre und maximalen Lernerfolg zu garantieren bieten wir max. 3 Stunden Online Trainingszeiten für die Themenblöcke von 9:00 bis 12:00 Uhr an:

  • 08:45 Uhr Meetingraum ist gestartet Testzeitraum mit Trainer
  • 09:00 Uhr Beginn Start
  • 09:00 Uhr -09:45 Uhr Themen Kapitel 1
  • 09:45 Uhr -10:00 Uhr Ihre Fragen Audio zu Kapitel 1
  • 10:00 Uhr -10:45 Uhr Themen Kapitel 2
  • 10:45 Uhr -11:00 Uhr Ihre Fragen Audiozu Kapitel 2
  • 11:00 Uhr -11:45 Uhr Themen Kapitel 3
  • 11:45 Uhr -12:00 Uhr Ihre Fragen Audiozu Kapitel 3
  • 12:00 Uhr Ende

Feedback

Ihre Meinung ist uns wichtig! Deshalb erhält jeder Teilnehmer am Ende der Online Link ein  Bewertungs-Feedbackbogen. Wir bitten Sie hier um Unterstützung und Ihr offenes Urteil, denn nur so können wir unser Angebot permanent verbessern.


Anspruch / Anmeldung / Terminverschiebungen

Bitte haben Sie Verständnis, dass kein Rechtsanspruch auf Online Teilnahme besteht. Wir behalten uns das Recht vor, Seminare bei ungenügender Teilnehmerzahl und auch bei Epidemien zu verschieben oder abzusagen. Der Anspruch auf einen Online Seminarplatz verfällt bei nicht Besuch des Online Termin/Zeitraum. Wir behalten uns das Recht vor, Schulungen  bei ungenügender Teilnahme abzusagen oder zu verschieben. Die Anmeldung erfolgt bei der Handelsvertretung Stuttgart. Sie können sich auch zentral unter der Rufnummer (0711) 90099-0 oder per Fax unter der Nummer (0711) 90099-50 anmelden.


Haftungsausschluss der Allplan HV

Wenn Sie die Online Schulung Support Möglichkeit nutzen wollen, erkennen Sie mit dem Starten der TeamViewer-Software den Haftungsausschluss* bei der Nutzung von TeamViewer an. Mit Hilfe der innovativen Fernwartungssoftware  von „TeamViewer“ ist es uns möglich, Ihre Bildschirmoberfläche u.a. mit einzusehen, um Ihnen Hilfestellung oder Präsentationen per Meeiting zu bieten, oder auch die Steuerung Ihres Computers zu übernehmen.

Sicherheit von Teamviewer Herstellerangaben:

  • Die zufällig erzeugte Sitzungsnummer stellt sicher, dass Sie mit dem richtigen Support-Mitarbeiter verbunden werden.
  • Jede TeamViewer-Session wird mit einem 1024bit RSA Private/Public Key Exchange und 256 Bit AES System verschlüsselt.
  • Die Online Session kann jederzeit von Ihnen unterbrochen werden.
  • Ausführliche Informationen zur Sicherheit von TeamViewer finden Sie hier.

ALLPLAN HV übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich.

  • ALLPLAN HV übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.
  • Mit Klick auf die Schaltfläche „ALLPLAN HV Online Support“ bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der TeamViewer Software.
  • Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser besondere Service nur während unserer Supportzeiten nach telefonischer Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht. Soweit die vorstehenden Regelungen nicht abschließend sind, finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ALLPLAN HV Anwendung.

Warum Online ? Die Mitarbeiter zu schulen ist eine wichtige Aufgabe in jeder Organisation. Bei der Durchführung dieser Aufgabe steht man oft vor dem Problem die Mitarbeiter zu bestimmten Zeiten versammeln zu müssen. Hier stellt die Online-Schulung die perfekte Lösung dar. Besprechen Sie zunächst intern die gewünschten Themen für Schulung in Allplan und den entsprechenden Termin. Über die einfache Teamviewer Software können unsere Trainer via Internet ihren Bildschirminhalt bei Ihnen am Rechner sichtbar machen. Jede Mausbewegung, die der Trainer auf seinem Bildschirm ausübt, können Sie genau verfolgen. Über Voice over IP oder Telefonleitung wird das Ganze „vertont“.

Haben Sie noch Fragen?

Dann wenden Sie sich bitte an unsere kostenlose Service Nummer 0711-90099-0 oder an Online-Schulungen@allplan.net. Benötigen Sie weitere Informationen oder sind Sie an einem persönlichen Gespräch interessiert? Aktuelle Termine zu unseren Veranstaltungen erhalten Sie im Internet unter www.allplan.net