Situation:
Allplan 2018-1 zeigt mir bei der Connect Palette diese Anzeige : „Bitte überprüfen Sie die Internetverbindung“
Aber die Meldung stimmt nicht, wir haben eine Verbindung, wo stelle ich die Verbindung her ?
Antwort :
Bitte Virenscanner überprüfen, ob der eventuell die Adresse bzw. ugriff über Port 443 blockiert oder auch die Firewall den Zugang blockiert. In unserem Fall wurde der Virenscanner deaktiviert und die Palette wurde sichtbar:
Nach dem Login:
Z.B bei Menschen einfach per Drag and Drop reinziehen ins Teilbild:
Ich hoffe wir konnten Euch weiterhelfen, für weitere Fragen oder auch Bestellungen könnt Ihr Euch selbstverständlich gerne wieder an uns wenden.
Viel Spass mit Allplan wünscht Euch
Dipl.-Ing. (FH) Frank Will