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Allplan unter Windows 10 – Fragen, Antworten, Infos

FAQ Allplan 2016

Fragen, Antworten und Infos zu Allplan unter Windows 10

Bei uns häufen sich die Probleme mit Allplan nach dem Upgrade auf Windows 10. Vor einem Upgrade müssen bei Versionen 2015 die NemSLock Dateien ausgecheckt und zurückgegeben werden, da mit dem Betriebssystem Upgrade wichtige Komponenten des PCs verändert wurden und die Lizenz dann nicht mehr funktioniert! Geschieht das nicht, ist oft eine Neuinstallation und eine Neuerstellung des Lizenzfiles notwendig. Dies bedeutet einen vielfachen Aufwand für Sie und uns. Im Zweifel rufen Sie uns bitte an, wir beraten Sie gerne.

Läuft Allplan unter Windows 10?

Allplan ist ab der Version 2016-0-2, die seit 28.09.2015 zur Verfügung steht, von Allplan für den Betrieb mit Windows 10 freigegeben. Je nachdem welche Ausgangssituation vorherrscht, muss folgendes beachtet werden:

Allplan 2015 ist ab der Version 2015-1-10 für den Betrieb mit Windows 10 freigegeben. Jedoch können derzeit leider keine Aussagen zur Lauffähigkeit älterer Versionen der Allplan GmbH getroffen werden. Die Lizenzverwaltung von Allplan 2015 kann unserer persönlichen Erfahrung nach mittlerweile auf Windows 10 installiert und verwendet werden. Auch hier gilt, dass ältere Allplan Versionen zwar mit der aktuellen Softlock Lizenzverwaltung lauffähig sind. Das bedeutet aber nicht, dass diese älteren Allplan Versionen somit auch mit Windows 10 kompatibel sind!

Hintergrund: Der Programmcode älterer Allplan Versionen wurde bisher nicht für Windows 10 qualitätsgesichert freigegeben. Für bisher nicht abgekündigte Allplan Versionen wird dies eventuell noch erfolgen. Für alle abgekündigten Allplan Versionen, und somit auch für Allplan 2011 wird allerdings keine Qualitätssicherung bezüglich Windows 10 mehr erfolgen. In diesen Fällen bleibt es dem Anwender überlassen, ob er das Wagnis eingeht seine ältere Allplan auf Windows 10 zu installieren.

Windows 10 und Allplan: Was ist beim Upgrade zu beachten?

Windows 7 / 8.1 auf Windows 10

Informationen zur Umstellung des Betriebssystems Windows 7 oder 8.1 auf Windows 10 erhalten Sie unter:  https://connect.allplan.com/de/faqid/20150820082916.html

Windows 7 auf Windows 10

Allplan 2016

Wibu: Vor der Umstellung des Betriebssystems müssen Sie die Lizenz vom Rechner zurückgeben. Nach der Umstellung aktivieren Sie Ihre Lizenz wieder.
Eine Beschreibung der einzelnen Schritte finden Sie unter 
https://connect.allplan.com/de/faqid/20150821083335.html

Allplan 2015 oder älter

Softlock: Da sich bei dieser Umstellung sämtliche Systemkomponenten ändern, müssen Sie hier unbedingt folgende Punkte beachten. Geben Sie Ihre Lizenz vor der Umstellung an uns zurück. Eine Beschreibung dazu finden Sie unter https://connect.allplan.com/de/faqid/20150821084653.html

Nach Umstellung des Betriebssystems reparieren Sie noch die Softlock Lizenzverwaltung anhand folgender Anleitung: https://connect.allplan.com/de/faqid/0001cc7e.html

Hardlock: Sollte Ihr Hardlock nicht mehr erkannt werden nachdem Sie das Betriebssystem umgestellt haben, installieren Sie den Hardlocktreiber nach. Die Anleitung dazu finden Sie unter https://connect.allplan.com/de/faqid/20131028125253.html

Windows 8.1 auf Windows 10

Allplan 2016

Wibu: Die Umstellung des Betriebssystems sollte keinen Einfluss auf Ihr Schutzsystem haben. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir aber vor der Umstellung auf Windows 10 die Lizenz vom Rechner zurückzugeben. Nach der Umstellung aktivieren Sie Ihre Lizenz wieder. Eine Beschreibung der einzelnen Schritte finden Sie unter https://connect.allplan.com/de/faqid/20150821083335.html

Allplan 2015 oder älter

Softlock: Allplan ist bei Ihnen durch Softlock geschützt. Reparieren Sie Ihre Softlock Verwaltung wie in der Anleitung unter folgendem Link beschrieben: https://connect.allplan.com/de/faqid/20131024085525.html

Hardlock: Sollte Ihr Hardlock nicht mehr erkannt werden nachdem Sie das Betriebssystem umgestellt haben, installieren Sie den Hardlocktreiber nach. Die Anleitung dazu finden Sie unter https://connect.allplan.com/de/faqid/20131028125253.html

Ich hoffe, mit diesen Informationen konnte ich weiterhelfen, für weitere Fragen oder auch Bestellungen könnt Ihr Euch selbstverständlich gerne wieder an uns wenden. Viel Spass mit Allplan wünscht

Dipl.-Ing. (FH) Frank Will

Allplan startet nur noch als Viewer

Allplan CAD Lösung

Was kann man tun, wenn Allplan nur noch als Viewer startet?

Antwort: Installiert den aktuellsten Hardlock Treiber. Installationsvorgang:
Ladet den Treiber über folgenden Link herunter:

https://connect.allplan.com/de/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20131028125253.html

oder :

http://www3.de.safenet-inc.com/hasp/hardlock/hardlock_support_setup.aspx

Entpackt die Datei ‚haspdinst.exe‘ in einen beliebigen Ordner z.B. c:\Treiber und öffnet ein Eingabeaufforderungsfenster mit Rechtsklick auf Start (neuer Windows Knopf) -> Eingabeaufforderung (Administrator)

Wechseltin den Ordner, mit „cd c:\Treiber“ eingeben. Deinstalliert die alten Treiber durch Eingabe des folgenden Befehls:  haspdinst -fremove
Installiert  dann den neuen Treiber über: haspdinst -install

Ich hoffe, mit diesen Informationen zum Nemetschek Ablagestruktur Allplan konnte ich Euch weiterhelfen, für weitere Fragen oder auch Bestellungen könnt Ihr Euch selbstverständlich gerne wieder an uns wenden. Viel Spass mit Allplan wünscht Euch

Dipl.-Ing. (FH) Frank Will

Hardlock Lizenzierung auf NEMSLock Software Lizenzsierung umstellen

Wie stelle ich Nemetschek Allplan 20-2015 von Hardlock Lizenzierung auf die NEMSLock Software Lizenzsierung um? Denn der Allplan-Arbeitsplatz wird derzeit über den Hardlock lizenziert. Jetzt soll die Lizenzierung auf NemSLock umgestellt werden. Wie wird dies ausgeführt?

Sollte eine Umstellung von Hardlock auf Softlock durchgeführt werden, dann muss nach der Installation derSoftlockverwaltung diese noch mit dem Allplan verknüpft werden. Gehen Sie dazu auf „Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenz -> Nemetschek Softlock verwenden“. Geht das nicht, ist der Softlock-Lizenzsierungsprogramm  nicht installiert. Dazu bitte als Update nochmals Allplan installieren jedoch mit einer Trial Lizenz bei der Auswahl. Dann wird automatisch das benötigte Lizenzsierungsprogramm mitinstalliert. Nicht wenn man die bestehende Hardlock Lizenz lässt:

Antwort:

Falls Ihr die Umstellung noch nicht beantragt haben sollten, dann könnt Ihr dies mit einer kurzen E-Mail annemslock@nemetschek.de“ vornehmen. Beschreibt kurz das Anliegen und geben dabei insbesondere Ihre Kundennummer und die Arbeitsplatznummer an, welche umgestellt werden soll.

Beachten bitte, dass die Ausführung der Umstellung 1-2 Werktage dauern kann. Prüft bitte vor der Installation, ob Sie die vorläufige Lizenzdatei erhalten haben, 1234567a_001_psd.nslock.

Die Zusendung erfolgt per Post auf einem USB-Stick oder zusätzlich per E-Mail, falls Ihr dies gewünscht habt. Führt nun eine Update-Installation von Allplan durch. Verwendet dafür entweder die bereits installierte Version oder eine aktuellere. Wählt beim Update im Fenster „Auswahl Lizenzinformation“ den Punkt „Lizenzdatei aus beliebigem Ordner“ und suchen den Ordner mit der neuen Lizenzdatei aus. Wählen die Lizenzdatei an und führt die Updade-Installation bis zum Ende durch. Bei der neuen Lizenzdatei handelt es sich um eine vorläufige Lizenz, die 30 Tage lauffähig ist.

Testet, ob Allplan problemlos mit der neuen Lizenz startet. Schickt nun den Dongle über den vereinbarten Weg an Nemetschek zurück. Erstellt in der NemSLock Lizenzverwaltung eine Lizenzanforderung (s.u. Punkt 1) und schickt diese per E-Mail an den Registrierautomaten unter register@nemetschek.de.

Der Versand der registrierten Lizenzdatei erfolgt erst, wenn der Dongle bei Nemetschek eingegangen ist. Nachdem die finale Lizenzdatei, die als Antwort zurückkommt, eingespielt wird (s.u. Punkt 2), ist die Lizenz freigeschaltet. Hinweis: Mit der vorläufigen Lizenz kann Allplan im Trial-Status (üblicherweise 30 Tage) gestartet werden.
Ihr könnt mit dem Programm uneingeschränkt arbeiten. Nach Ablauf des Trial Zeitraums könnt Ihr Allplan nur noch als Viewer starten, jedoch noch immer die endgültige Lizenz anfordern und einspielen. Nachfolgend werden die für die Registrierung notwendigen einzelnen Schritte beschrieben.

Vorgang:

1. Lizenz anfordern
Nachdem Allplan mit der vorläufigen Softlock-Lizenz installiert wurde, wird die Registrierung wie nachfolgend beschrieben durchgeführt. Falls Allplan mit einer Trial-Lizenz installiert wurde, muss zunächst die vorläufige Lizenz („Kundenummer_Arbeitsplatz_psd.nslock“), die Sie von uns erhalten haben, eingespielt werden. Öffnen Sie die Nemetschek Lizenzverwaltung über Start -> (Alle) Programme -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Lizenzverwaltung. Falls Sie Windows Vista einsetzen, dann starten Sie die Nemetschek Lizenzverwaltung bitte als Administrator über Starten (rundes Windowssymbol links unten) -> Alle Programme -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Lizenzverwaltung. Klicken Sie den Eintrag „Lizenzverwaltung“ mit der rechten Maustaste und wählen im Kontextmenu „Als Administrator ausführen“.
Wählen Sie den zu registrierenden Arbeitsplatz mit der rechten Maustaste an und wählen im Kontextmenu den Eintrag „Registrierungsanfrage“ aus und gehen dann auf „Weiter“. In den nächsten Dialog tragen Sie Ihre Kundendaten ein. Wichtiger Hinweis: Die E-Mail Adresse muss unbedingt korrekt angegeben werden, da an diese Adresse später die registrierte Lizenz versandt wird. Wählen Sie im folgenden Dialog „Programm/Arbeitsplatzauswahl“ „Weiter“. Bei „Registrierungsanfrage verschicken“ stehen Ihnen zwei Versandarten zur Verfügung. Wenn Sie ein E-Mail Programm zum Verschicken Ihrer E-Mails benützen, dann wählen Sie den oberen Punkt „E-Mail-Programm starten“, setzen fort und versenden die E-Mail mit Anhang an die vorgegebene E-Mail Adresse. Wenn Sie einen E-Mail-Provider haben und von deren Homepage Ihre E-Mails verschicken, dann wählen Sie den unteren Punkt, setzen fort und hängen die im nächsten Schritt erscheinende Register.txt Datei an eine E-Mail und versenden diese an die E-Mail Adresse register@nemetschek.de.

2. Lizenzdatei einspielen
Kurz nachdem die Registrierungsanfrage gemäß Punkt 1 an register@nemetschek.de geschickt wurde, wird die finale Lizenzdatei an Ihre zuvor angegebene E-Mail-Adresse versandt. Diese Lizenzdatei wird wie folgt eingespielt:

Speichern Sie zunächst die Lizenzdatei auf die Festplatte oder einen von Ihnen gewählten Ort. Falls die Lizenz als Zip-Datei gepackt ist, entpacken Sie die Datei bitte. Spielen Sie danach die Lizenz durch Doppelklick auf die Lizenzdatei („Kundenummer_Arbeitsplatz.nslock“) ein. Der Dialog mit „Lizenzdatei einspielen“ wird bestätigt. Alternativ kann die Lizenzdatei auch in der Lizenzverwaltung (Start -> (Alle) Programme -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Lizenzverwaltung) eingespielt werden. In der Registerkarte „Nemetschek SoftLock Lizenzverwaltung“ wird dazu auf „Lizenzdatei einspielen“ geklickt und die Lizenz über „Suchen…“ ausgewählt. Über „Lizenzdatei einspielen“ wird der Einspielvorgang beendet. Hinweis: Auf einem Rechner sollten nicht mehrere Arbeitsplatz-Lizenzdateien registriert werden, da dabei die Arbeitsplätze miteinander „verbunden werden“.

Achtung: Sie lassen sich nicht mehr ohne Hilfe der Hotline trennen und an andere Rechner übertragen.

Viel Erfolg