ProjectPilot allgemeine Fehlerbehebung

Allplan-Fehlermeldungen: ProjectPilot, ProjectPilot error (Version 2005, 2006, 2008)WeinendFrage:
Was kann man tun, wenn man eine der folgenden Meldungen erhält?

ProjectPilot
Die Projektkomponente kann nicht gestartet werden

oder

ProjectPilot error
The Project Pilot cannot instantiate the Root Folder enumerator object. Make sure that this object is installed properly on your machine and restart this application.

oder

ProjectPilot Error:
The Project Pilot cannot instantiate the DocumentViewerFrame ActiveX control. Make sure that this control is installed properly on your machine and restart this application.

oder

Die Projektkomponente kann nicht gestartet werden

oder

ProjectPilot
Kann die ProjectPilot-Steuerung nicht erzeugen. Ist die Registrierung korrekt?

LächelndAntwort:
Leider ist keine einfache Lösung möglich, da die oben aufgeführten unterschiedliche Ursachen haben können. Geh bitte die nachfolgenden Schritte in der aufgeführten Reihenfolge durch und teste jeweils eine evtl. Verbesserung. Schließ zunächst den ProjectPilot und Allplan und melden Dich als Administrator -Benutzer unter Windows an.

Schritt 1. – Betriebssystem aktualisieren

  • Öffne den Internet-Explorer und wähle hier Extras -> Windows Update.
  • Folge dem Assistenten und installiere alle „Wichtigen Updates“ und „Service Packs“.
  • Teste, ob der ProjectPilot läuft, wenn nicht, dann gehe zu Schritt 2.

Schritt 2. – Einträge in der Registrierungsdatenbank bereinigen
Hinweis: Beachte bitte, dass die Arbeiten an der Registrierdatenbank (Registrierung) mit Hilfe des Registrierungs-Editors nur mit äußerster Sorgfalt durchgeführt werden sollten. Selbst der kleinste Fehler in der Registrierung kann dazu führen, dass Windows nicht mehr korrekt arbeitet bzw. nicht mehr startet. Wenn Du Dich unsicher fühlst, dann wende Dich bitte an einen Spezialisten. Für eventuell auftretende Probleme kann keine Haftung übernommen werden. Wir empfehlen Dir eine Sicherheitskopie der letzten funktionsfähigen Registrierdatenbank anzulegen.

  • Beende Allplan und das Allmenu.
  • Öffne den Registrierungs-Editor über: Start -> Ausführen -> gib regedit ein und bestätige die Eingabe mit OK
  • Öffne im Registrierungseditor folgenden Schlüssel: HKEY_CURRENT_USERSoftwareNemetschek
  • Achte unbedingt darauf, dass sich im Bereich HKEY_CURRENT_USER befinden.
  • Lösche hier die Schlüssel ProjectPilot _A und wenn vorhanden auch den Schlüssel ProjectPilot.
  • Teste, ob der ProjectPilot läuft, wenn nicht, dann gehe zu Schritt 3.


Schritt 3. – Allplan-Programmdateien neu installieren

  • Starte das Allmenu und notiere den im Allmenu-Fenster aufgeführten Programmordner (z.B. C:ProgrammeNemetschekAllplanPrg).
  • Beende alle Programme und nimmnehmen Sie die aktuelle Installations-CD von Allplan zur Hand.
  • Starte den Windows-Explorer und lösche alle Dateien im zuvor ermittelten Programmordner von Allplan.
  • Führe nun ein Update mit der letzten Allplan-CD durch und installiere die zur Verfügung stehenden Service-Releases.
  • Teste, ob der ProjectPilot läuft, wenn nicht, dann gehe zu Schritt 4.


Schritt 4. – Reste von alten Allplan -Installationen bereinigen

  • Überprüfe, ob der Ordner C:ProgrammeGemeinsame Dateien Nemetschek Shared System existiert.
  • Wenn ja, dann überprüfe, ob noch eine alte Allplan (Version 2004 und älter) oder Plandesign-Version auf dem Rechner installiert ist.
  • Wenn möglich deinstalliere diese Version und lösche danach den Ordner C:ProgrammeGemeinsame Dateien Nemetschek Shared System
  • Führe nun ein Update mit der letzten Allplan-CD durch und installiere die zur Verfügung stehenden Service-Releases.