Allplan: Was kann man bei folgenden Hardlocktreiber-Problemen tun? (Version 16, 17, 2003, 2004, 2005, 2006, 2008)
Frage:
Was kann man bei folgenden Hardlocktreiber-Problemen tun?
Symptom 1:
Allplan startet wegen eines Problems mit dem Hardlocktreiber nicht. Wenn man die Lizenzverwaltung öffnet über: Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenz -> Lizenz-Einstellungen kommt eine Fehlermeldung:
Die Verbindung zum Lizenzserverdienst konnte nicht hergestellt werden.
Wenn man in der Lizenzverwaltung im Register Lizenzüberprüfung auf (Hardlock) initialisieren geht, erscheint die Meldung:
An unexpected error occured _ERROR: 19
Symptom 2:
Der USB-Dongle wird unter Windows 2000 nicht erkannt. Es wurde ein Online-Treiber-Update vom Microsoft durchgeführt.
Antwort:
- Lade die Kommandozeilen-Hardlockinstallation des Herstellers Aladdin wie folgt. Download:
- Öffne die Homepage von Aladdin http://www.aladdin.de -> SUPPRT/DOWNLOAD in der Kopfzeile -> Hardlock Support
- Such auf der Seite ‚Hardlock Support – Download Treiber / Setup-Programme den Eintrag ‚hardlock_driver_cmdline5_55.zip‘ und lade diese Datei herunter. Alternativ auch über diesen Link: ftp://ftp.ealaddin.com/pub/aladdin.de/hardlock/hardlock_driver_cmdline5_55.zip
- Installationsvorgang:
- Entpacke die Datei in einen beliebigen Ordner z.B. c:Treiber und öffne ein Eingabeaufforderungsfenster
- Start -> Ausführen -> CMD eingeben [OK]
- Wechsel in den Ordner, indem Du „cd c:Treiber“ eingibst.
- Deinstalliere die alten Treiber durch Eingabe des folgenden Befehls: HLDINST-fremove
- Installiere dann den neuen Treiber über: HLDINST-install