Problem Allplan Bildschirmanzeige (Icons grau / nicht da)

Was kann man tun, wenn die Allplan Bildschirmanzeige fehlerhaft ist und Icons grau werden oder verschwinden?

Wenn die Allplan Bildschirmanzeige nicht mehr richtig funktioniert und die Icons grau werden oder verschwinden, dann gibt es dafür folgende Lösungen:

  1. Allmenu – Service – Hotlinetools – cleanstd: CAD Einstellungen zurücksetzen
    Die folgende Information bestätigt mit OK, die Frage: „Möchten Sie alle CAD-Einstellungen zurücksetzen?“ beantwortet ihr unbedingt mit Nein. In der darauffolgenden Liste wählt die Datei plastw.dat aus und bestätigt dann mit OK.
  2. Allmenu – Service – Hotline-Tools -> cleanprint ausführen.
    Damit wird die Bildschirmanzeige von Allplan wieder in ihren Anfangszustand zurückgesetzt. Bitte macht davor auch eine Speicherung der Benutzeroberfläche (.ubx Datei).

Wenn sich das Problem so nicht lösen lässt, schickt uns bitte eine Hotline-Anfrage unter service@allplan.net.