Allplan-Fehlermeldung: Der Lizenzserver verweigert die Herausgabe der Lizenz. Der Hardlock (Schutzdongle) konnte am Lizenzserver nicht gefunden werden!
Situation: Beim Start des CAD V16 erhalten Sie nachfolgende Meldung:
Der Lizenzserver verweigert die Herausgabe der Lizenz. Der Hardlock (Schutzdongle ) konnte am Lizenzserver nicht gefunden werden!
Abhilfe: Überprüfe bitte nachfolgende Hinweise:
- Steck den passenden Hardlock an der parallelen Schnittstelle an und überprüfe den korrekten Sitz. Falls keine Besserung, dann beachte den nächsten Punkt.
- Beende eine evtl. andere gestartete CAD-Version (V14, V15) von Nemetschek und versuchen danach den Start der V16 erneut. Falls keine Besserung, dann beachte den nächsten Punkt.
- Führe unter Windows NT 4.0 / Windows 2000 folgendes durch: Allmenu -> Service -> Hotline-Tools -> killproc. Falls keine Besserung, dann beachte den nächsten Punkt.
- Beende Windows und starte deinen Rechner einmal neu.
Hinweis:
Falls du den Serverrechner herunterfährst, sollten Sie alle Anwendungen an den Rechnern beenden, die auf den Server zugreifen. Sollte die Meldung erneut auftreten, kontaktieren Sie bitte die Hotline bzw. drucken die Zeilen der Datei logmes.nse aus (Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenz ->
Lizenz-Einstellungen -> weitere Dienste -> logmes.nse drucken) und faxen diese an die Hotline.