Situation:
Allplan lässt sich nach Autoupdate nicht mehr starten! meldung:
Autoupdate
Antwort:
Der Prozess InstallUpdates.exe läuft noch irgendwo im Hintergrund.
Bitte öffne den Task-Manager, und suche unter den Tabs Prozesse und Details . Wenn ja, bitte schließen un dann Allplan neu Starten. Das Allplan müsste funktionieren.
Bzgl. des AUTO Updates, bei Problemen mit der Installation empfehlen wir das Update Allplan 2017-1-2, welches als Fulldownload auf dem ALLPLAN FTP Server bereit liegt, herunterzuladen und manuell zu installieren.
Frage an uns unter eMail nach dem FTP Server! Wir mailen den direkten Downloadlink für die ensprechende Version von Allplan!
Kopiert dann die Zip-Datei auf den lokalen Rechner. Entpackt die Zip-Datei und führt dann die Exe-Datei mit einem Rechtsklick aus, und wählt „Als Administrator ausführen“.
Ich hoffe wir konnten euch weiterhelfen, für weitere Fragen oder auch Bestellungen könnt ihr euch selbstverständlich gerne wieder an uns wenden.
Viel Spass mit Allplan wünscht Euch
Dipl.-Ing. (FH) Frank Will