Allplan Support

Allplan Support – Schnelle Hilfe per Telefon, E-Mail oder Fax

Egal ob mit oder ohne Serviceplus-Vertrag oder Student, bei Fragen rund um die Anwendung der Allplan Software bietet Ihnen unsere engagierte und kompetente Hotline fundierte Unterstützung. So können Sie im Fall der Fälle mit möglichst geringer Verzögerung weiterarbeiten.

Kostenfreie Allplan Hotline exklusiv für Kunden mit Serviceplus-Vertrag

Als Serviceplus-Kunde können Sie die Hotline kostenfrei nutzen. Unsere erfahrenen Service- und Entwicklungsspezialisten helfen Ihnen schnell und zuverlässig bei allen Fragen – von der Installation des Systems über Datenaustausch bis hin zu besonders kniffeligen Fragen zur Anwendung der Nemetschek Systeme. Neben dem telefonischen Kontakt sind wir auch unter der E-Mail-Adresse: support@allplan.com  für Sie erreichbar.

Vielleicht hat schon ein anderer Anwender Ihre Frage in den Anwenderforen des Serviceplus-Portals beantwortet. Nutzen Sie dort einfach die Suchfunktion. Telefonisch erreichen Sie unsere  Hotline Mitarbeiter wie in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Allplan Support Allplan CAD, Allfa/FM Management

Teamline erreichbar Mo-Fr 8:00 – 18:00 Uhr
Telefon +49 (0)89 – 92793 – 8888
Fax +49 (0)89 – 92793 – 8809
E-Mail: support@allplan.com

Beachten Sie bitte, dass an Samstagen ein telefonischer Notdienst von 09:00 – 16:00 Uhr verfügbar ist. Der Notdienst ist ausschließlich über www.allplan-connect.com erreichbar.

Am sinnvollsten ist eine eMail mit dem Hotlinetool Informationen zu schreiben: E-Mail-Adresse: support@allplan.com

Support FriLo Gmbh Statik Allplus F+L/F+L Statik, BauText, Stahlbau P+K, Dämmwerk, C3 Bauphysik, Grundbau-Programme

Die telefonische Beratung bei FRILO ist qualifiziert und im Rahmen eines Software-Service-Vertrages (SSV) kostenfrei:

Tel:  0711 / 81 00 20
Fax:  0711 / 85 80 20
E-Mail für Anfragen an die Hotline: service@frilo.eu

Hotline CAD Haustechnik Allplan Addon Haustechnik AX 3000

Teamline erreichbar Mo-Fr 8:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00 Uhr

AT: +43 4242 27876-23
Fax: +43 4242 27876-30
Email: hotline@ax3000.at

Support durch Precast Engineering GmbH CAD – Fertigteilwerke

Telefon: +43 (0)662 423377
Fax +43 662 434800 610
Technischer Support: E-Mail: support(at)precast-software.com

TIP: Benötigen Sie weitere Informationen oder sind Sie an einem persönlichen Gespräch interessiert? Dann rufen Sie uns an unter (0711) 90099-0. Aktuelle Termine zu unseren Veranstaltungen erhalten Sie im Internet unter www.allplan.net