Frage: Die Ausgabe in Allplan 2009 über die Windows-Druckertreiber ist überhaupt nicht oder nur eingeschränkt möglich?

Antwort:

Es sind mehrere Schritte notwendig, um alle betroffenen Standardwertdateien zurückzustellen.
Führt nachfolgende Schritte der Reihe nach durch und überprüft jeweils, ob eine Besserung eingetreten ist.

1. Überprüft ob die Ausgabe einer Testseite möglich ist.
Start -> Einstellungen -> Drucker -> Drucker auswählen -> Datei -> Eigenschaften -> Register Allgemein ->
Testseite drucken . Wenn die Testseite geht, jedoch ein Ausdruck über Allplan nicht möglich ist -> Schritt 2.

2. Hotline-Tool Cleanprint:
Beendet Allplan, startet das Allmenu und führt folgende Schritte durch:
Allmenu -> Service -> Hotlinetools -> Cleanprint -> OK
Bitte Überprüft, falls keine Besserung -> Schritt 3

3. Standardwertdatei plastw.dat zurücksetzen
Beendet Allplan, startet das Allmenu und führt folgende Schritte durch:
Service -> Hotlinetools -> cleanstd : CAD Einstellungen zurücksetzen -> OK
Die folgende Information bestätigt mit OK,

Die Frage: Möchten Sie alle CAD -Einstellungen zurücksetzen beantworten Sie unbedingt mit Nein
In der darauffolgenden Liste wählt die Datei plastw.dat aus und bestätigt dann mit OK.
Jetzt sollte wieder eine problemlose Ausgabe der Pläne möglich sein.

Hinweis:
Die Druckerhersteller bieten im Internet ständig aktualisierte Druckertreiber an.
Bei Problemen mit dem Drucker ladet bitte auch den aktuellen Treiber und installiert diesen.

Hewlett Packard: www.hp.com
Epson: www.epson.de
Océ www.oce.de
Canon: www.canon.de
Brother: www.brother.de
Lexmark: www.lexmark.de