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04.01.2010
13:47

Anlegen eines Protokolls bei Lizenzserverproblemen

Allplan: Wie lege ich ein Protokoll bei Lizenzserversystemen an? (Version 2003, 2004)

Lizenzserverprotokoll:

Es ist möglich, für den Lizenzserver ein Fehlerprotokoll zu erstellen. Dies ist sinnvoll bei Problemen, wenn z. B. die Clients keine Verbindung zum Lizenzserver bekommen oder Verbindungsunterberechungen haben. Vorher sollte aber abgeklärt werden, ob es nicht an offensichtlichen Netzwerkverbindungsproblemen liegt, d.h. ping und Netzwerkzugriff über den Explorer auf das LicServer\tmp Verzeichnis muss möglich sein.


Anlegen der Datei:

Im DATPFAD von Allplan befindet sich die Datei servcfg.nse. Das lokale Allplan Verzeichnis kann wie folgt ermittelt werden: Allmenu -> Service -> Hotline-Tools -> showcfg -> OK. In der Zeile DATPFAD ist das lokale Nemetschek-Verzeichnis aufgeführt. Öffne die Datei servcfg.nse mit dem Editor. Füge eine neue Zeile hinzu: PRINT=tmp.nse. Danach schließe und speicher die Datei. Nun wird im Datpfad eine Datei angelegt, die tmp.nse heißt. In dieser Datei werden sowohl die Zugriffe auf die Lizenzverwalltung (Allmenu -> Dienstprogramme -> Lizenz -> Lizenz Einstellungen) festgehalten, als auch der Start und das Arbeiten in Allplan. Diese Datei sende nach Auftreten des Problems per E-Mail an die Hotline.

Beispiel für eine servcfg.nse:

[BSCHUCH]NEM_SERV=BSCHUCH
[BSCHUCH]COMPUTERNAME=BSCHUCH
[BSCHUCH]NEM_SERV_PATH=\\BSCHUCH\NLicServ\
[BSCHUCH]NEM_SEC_PATH=
[BSCHUCH]PRODUCT=ºÜ ó
[BSCHUCH]WORKING=
[BSCHUCH]COMMUNICATION=RPC
PRINT=tmp.nse

ZwinkerndHinweis: Die Datei wird nicht automatisch gelöscht. Sollte die Protokollierung nicht mehr nötig sein,
dann muss die eingefügte Zeile aus der Datei servcfg.nse wieder entfernt werden.

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